【百钻专访】脚踏实地,方赢人生-记平安人寿青海分公司百钻代理人方银霞
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城西支公司 以勒部业务主任
2007年加盟平安,个人客户经理俱乐部高级会员,平安人寿钻石俱乐部百钻会员。
截至目前服务了774张保单,为客户提供达3亿的保险保障,客户理赔181.8万。
选择大于努力
2007年4月13日,是特别的一天,问及这天有什么特殊含义,她清楚地说到:“这是我加入平安的日子。”苏格拉底曾说,未经省察的人生没有价值。方银霞曾经是一家医药公司的会计,待遇也还不错,也不用坐班,可以有充裕的时间照顾两个幼小的孩子。之前,通过家人朋友介绍,认识了一位保险代理人,给孩子购买了保险。这位保险代理人也是她入行的师傅,当方银霞第一次踏入平安,被眼前明亮整洁的办公环境,积极向上的工作氛围所感染,相对自由的工作时间让她毫不犹豫的选择加入平安,自此,方银霞的人生也正悄悄的发生了变化。
万事开头难,在当时保险意识薄弱的大环境下,一次次的陌生拜访、一次次的冷眼相对、一次次的拒绝,都没有让她气馁,从一开始敲门的脸红心跳,到后来的游刃有余,她内心对于保险这个行业,对于公司的产品,对于自己的职业都充满了自信。方银霞每天睡觉前都会认真回顾、总结、改进,坚持复盘。正是因为她这种持之以恒的精神,让她在不断地自我反省中快速成长,成交了一张张保单,为客户送去了保障,也感受到了自己的价值。
目标既定 使命必达
高尔基说过,一个人追求的目标越高,他的才能就发展的越快,对社会就越有益。2014年这一年,目标感极强的方银霞仅用了半年的时间达成了业务主任,开始成为了别人的师傅,同年踏上了钻石之旅,她认真学习钻石章程及基本法,严格地要求自己,积极参加公司的各项培训和学习,不断地完善自己,充实自己,而这样的高要求严标准,也奠定了方银霞未来成功的基础。
对于方银霞,“真诚实在”是她的标签。勤奋的她经常去她家周边做蔬菜水果生意的店铺递送平安客服报,一次、两次、三次....。。多次的拜访和耐心的讲解,从最终的不熟悉到成为朋友,方银霞照用地的真诚热情打动了客户,获取了客户的信任,她的成长同时也见证了平安的成长,公司从最初传统的纸质代办到实现客户足不出户办理业务,借助科技的加持,平安一路向前,标准服务5+5让她每一天的拜访有了目标,节省了不停翻客户档案的时间,安e赔的闪赔让她感到平安科技的强大,每一次提到平安,她都有一种发自内心的骄傲,有这样的大平台让她觉得踏实,不管面对客户还是同业,她都心里有底气,那是一种无法言喻的归宿感!
榜样的力量
老公和孩子的支持也一直是方银霞坚持下去的动力,记得刚开始做钻石的时候,她就对孩子们说:“咱们一起努力,好好学习,等你们上大学了,我的百钻也就达成了,这是咱们共同的目标!”从此,每个月她是否达成钻石也成为了孩子们关注的事情,彼此的监督和鼓励让方银霞信心倍增。以身作则,不光是为孩子树立榜样,还有为一起拼搏的组员们,她说只有自己做到了,才有资格要求别人,辅导别人。每次面临断钻或者困难的时候,她总会想起对孩子们立下的目标,她深知自己入钻是对孩子无形的激励,这种信念支撑着她,从未放弃过自己的目标,再苦再难也要克服,只要想做,一定会实现。
信任是开启心扉的钥匙,诚挚是架通心灵的桥梁。方银霞把每一位客户都当做自己的家人,只要对方有需要,她从不推辞,总是尽全力去帮助。2023年一位83年的客户突发心梗,因抢救及时,客户的生命无碍,在得知这个消息后,方银霞忙前忙后为客户申请重疾赔付,经常在日常生活中关心宽慰他和他的家人,最后,公司赔付了近20万,对此客户非常感动。现在客户已经康复,和方银霞的关系也从客户升级为好朋友。孩子的保险也是客户主动找她去买的,而这样的例子不在少数,方银霞说,经常有客户给她打电话,约她去吃版,一些琐事也愿意讲给地听,她觉得自己现在像是一个爱的使者,人生部有了不一样的意义!方银霞觉得自己肩上的担子越来越重,还有很多没有保障的潜在客户,保险事业还有很长一段路要走,她将以身作则带着她的组员们为更多的人送去保障。
2024年期许
向高等级钻石目标持续前行,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”这是方银霞信奉的一句话,她希望能在这个行业里扎根,希望可以为更多的家庭送去保障,规避风险,以前,她所追求的可能是不甘平凡的人生,而现在,她所追求的更多是作为一个保险从业者的使命和责任,唯有心中装着这份爱与责任,才能让每个家庭都点亮那盏平安的灯!
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