“西宁市民政社会救助热线24小时畅通，我们会及时受理和回应群众救助诉求，将符合条件的困难群众及时纳入保障范围，确保困难群众基本生活稳定。”8月1日，西宁市民政局工作人员介绍。

　　今夏进入汛期后，西宁市各级民政部门全面做好摸排核查工作，将符合条件的困难群众及时纳入保障范围，做到“应保尽保、应救尽救”，全力保障困难群众的基本生活。统筹使用各项救助政策措施，充分发挥临时救助救急解难作用，全面推行急难发生地直接实施临时救助，情况紧急的实行“先行救助”，帮助受灾困难群众尽快渡过难关。加强低保、特困救助供养等救助政策与受灾人员救助政策衔接，对应急期救助和过渡期救助后，基本生活仍存在困难的群众，及时按规定纳入救助保障范围。

　　西宁市民政部门组织乡(镇办)、村(社区)等社会救助经办工作人员，通过上门、电话、微信等方式，全面摸底排查低保、特困、低收入人群等困难群体，摸清群众基本生活保障情况。加大脱贫不稳定户、边缘易致贫户和分散供养特困人员、散居孤儿、留守老人、残疾人等特殊群体的巡访探访和避险保护工作，与同级部门信息共享机制，畅通绿色通道，及时掌握群众受灾情况。

　　西宁市民政局还将启动应急救助机制，制定梯次救助方案，畅通绿色救助渠道，加强政策统筹衔接应用，对急难情形采取简化申报流程，实行先救助后补办手续的超常规方式办理，依规依序将受灾群众纳入相应社会救助范围，全力保障受灾群众基本生活。(作者：周建萍)