近日，中共青海省委社会工作部制定出台《关于加强全省人民建议征集工作的指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》)，健全完善我省人民建议征集工作的政策体系，拓宽人人有序参与社会治理的重要渠道。

　　《指导意见》提出，全省人民建议征集工作要坚持“党建引领、分级负责、公众受益、闭环管理、固化成果”的原则，努力构建系统完备、科学规范、运行高效、具有青海特点的人民建议征集工作格局，充分调动人民群众参与社会治理的积极性、主动性，积极搭建党委政府与人民群众沟通互动的平台，鼓励和引导人民群众通过多种途径和方式建言献策。

　　《指导意见》明确了建立健全人民建议征集工作机构、畅通人民建议征集渠道、创新人民建议征集工作方式、推动人民建议征集办理和转化落实、做好人民建议征集反馈、建立人民建议征集参与机制、加强人民建议征集工作的信息化支撑共7项主要任务。

　　《指导意见》规定各有关单位要统筹协调工作力量，建立健全负责人民建议征集的工作机构，不断完善人民建议征集工作制度和工作流程，按照规定的时限要求，登记、受理、转送、办理和反馈人民建议。充分发挥省、市(州)12345市民服务热线和门户网站、“有诉必应马上办”移动端等政务新媒体的“云征集”功能，为建议人有序参与人民建议征集活动提供便利。推动人民建议征集办理和转化落实，对人民建议作出采纳、部分采纳、留作参考或不采纳四种办理结论，确定为成果转化类的建议，予以充分吸纳，及时转化成决策、政策及惠民举措。探索建立特邀建议人队伍，参与人民建议征集工作培训、建议、调研、评选、监督等工作。推动现有人民建议征集信息平台互联、互通和信息共享，提升人民建议征集工作信息化、规范化水平。(作者：郑思哲)