青海省西宁市社区事务管理服务平台正式上线运行
9月30日,西宁市社区事务管理服务平台上线仪式在城中区香格里拉社区举行。市委政法委、市委组织部、市委社会工作部、市民政局、市数据局及城中区等相关部门单位负责人参加。
为健全网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,以信息化建设夯实基层基础、赋能社区治理,市数据局紧盯“一个界面对社区”工作目标,以“数据通”为基础,以“真管用”为标准,按照“一个界面五个统一”模式打造西宁市社区事务管理服务平台,破解“基层疲于填表无暇顾及本职工作、数据无法回流不能发挥数据赋能基层治理作用、指尖上的形式主义”等难题,通过信息化手段解决基层治理“小马拉大车”问题,持续为基层减负解难。平台于今年6月底建成,试运行以来累计登录使用19500余次,经过多轮培训,目前全市180个社区工作人员已熟练掌握平台操作和功能使用。
西宁市社区事务管理服务平台在省、市各级部门的大力支持下,对接了国家省市37个高频事项和部门业务系统,做到一个界面对社区,社区工作人员可直接在平台办理各类高频业务,一键跳转至业务系统,避免工作人员来回切换办公终端,实现“一次登录、多点访问”。向基层共享应用省市56项数据资源,提供数据查询核验,有效支撑了社区工作。通过数据共享压减48%的基层报表,让基层干部从“重复报送、多头报送”等工作负担中解放出来,切实减轻了基层工作人员负担,提高了工作效率,实现数据赋能社区服务和治理,有效落实基层减负工作要求,社区工作人员反映减负效果明显。
市政府副秘书长、市数据局局长王卫平介绍,西宁市社区事务管理服务平台的建设为全省首创,为全省各市州基层治理和数据管理提供了可复制、可推广的西宁经验,是走在前作表率的具体实践。平台中的省、市数据为首次向社区共享应用,进一步丰富和拓展了政务数据应用场景,社区从“被动要”数据向各部门“主动给”数据转变,数据赋能社区管理效能明显。通过事项统一办理,实现基层信息“一个口子进,一个口子出”,解决基层人员流动性大、工作交接难等问题。后期将其作为全市基层基础平台,集中承载各类应用,有效避免基层信息化项目重复建设。下一步,市数据局将持续做好平台运行工作,确保平台运行稳定、使用便捷,推动平台拓展延伸,年底前逐步向群众、农村延伸。
作者 张弘靓
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