西宁城北税务:高效办成一件事 纳税服务再升级
中新网青海新闻4月11日电(刘露 杜娟 李隽)今年,国家税务总局西宁市城北区税务局以“高效办成一件事”工作部署为指引,不断聚焦跨部门、多环节、高频次办税业务和纳税人缴费人反映的突出问题,持续优化服务效能,进一步提升纳税人缴费人获得感。
城北区税务局聚焦“高效办成一件事”,依托“枫桥式办税服务厅”建设,积极升级服务举措,致力打通联系服务群众“最后一公里”,实现减事项、减环节、减材料、减时限,让纳税人真正体验到快捷办税、方便办税的实惠。
“多个税种一张表就搞定了,现在办税真的是又快又轻松。”前来办税的李先生表示,“税务部门实行的‘一窗式’受理、‘一站式’办结,极大节省了我们的时间,推出的‘一站式分流中心’服务,让我们第一时间就可以去到相应的窗口办理,任何涉税问题都能快速解决,这个做法是真心为民解忧!”
今年,城北区税务局扎实推进新时代“枫桥式”税务所建设,从纳税人最关心的问题做起,从纳税人最不满意的地方改起,通过在资料上做减法、在效率上做加法,使办税流程实现简、短、快。
城北区税务局对辖区内退役军人就业创业信息开展摸排,梳理退役士兵创业就业有关税收政策相关内容,明确政策适用对象,核实政策涉及纳税人122户次。通过“政策找人”主动上门,“送政策+精辅导”,帮助企业解决个性化涉税问题,实打实用足用好退役军人相关政策红利,促进就业创业。城北区税务局的“管家团队”向青海尚源物业管理-🔥老金沙9170登录入口(中国)百度百科会计介绍了退役士兵相关税收优惠政策,并辅导他成功享受到了近10000元的减免金额。
在位于高原农副产品集散中心的“税e站·身边的办税服务圈”,场景化、多功能、问办一体的线下办税又是另一番场景。据悉,“税e站·身边的办税服务圈”作为区局“一站式”争议调解中心在专业市场的延伸,可为附近商户提供网上申报、发票申领、操作辅导、在线咨询、远程帮办、政策解读六大基础服务,实现了税务登记,纳税申报、清税注销,开具发票,社保缴费等105项业务的自助办理,实行 “驻点服务+定期辅导+结对帮扶” 工作模式,着力解决纳税人“急难愁盼”的突出问题。截至目前,已通过税e站发放宣传资料300余份,累计服务纳税人缴费人600余人次。
“下载青海税务APP,完成账号注册、实名认证,输入开票信息后就可以自行开具发票,不会操作的地方税e站也有专门的老师手把手教我,再也不用专程去办税服务厅开票,真是太方便了!”集散中心商户张女士看到手机端的发票信息说。(完)
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